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“质量管理体系成熟度评价”产品说明书
系统管理员 2016/11/07 星期一
一、什么是质量管理体系成熟度评价
如何提质增效是中国企业当前面临的重要课题；如何增进满足顾客要求和持续成功的能力，并针对未来需求和期望采取适当行动，是中国企业当前面临的一项挑战。
中国质量协会2016年9月1日发布的2015年制造业企业质量管理现状调查结果显示，中国产品质量稳中有升，但质量管理成熟度不高。中国企业只有不断提升管理成熟度，才能保证从满足基本运营要求到优秀，从优秀到卓越。
为此，中国质量协会制定并发布《质量管理体系成熟度评价准则》。
质量管理体系成熟度评价是从组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进七个方面，对企业的质量管理体系进行综合和系统的定量评分和定性评价，使企业识别其改进和创新机会，并予以实施，为实现其战略目标提供有力支持。
二、益处
2.1 改进、提升组织管理水平
2.2 集团型组织对其下属组织进行量化评估、评比
集团型组织对其下属组织进行管理体系成熟度评价，可用以甄别下属组织管理水平的高低，树立学习标杆并进行改进提升。
三、评价方法
3.1 评价维度
3.2 评价维度赋值表
3.3 评价结果—成熟度星级
四、如何开展
五、方式和时机
六、实践案例
中国石油集团渤海钻探工程有限公司
中国石油新疆油田分公司
无限极（中国）有限公司
徐工集团徐州重型机械有限公司
太原钢铁（集团）有限公司
河南新科隆电器有限公司
中车戚墅堰机车车辆工艺研究所有限公司
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